Informativa sulla Privacy

La presente Informativa sulla Privacy descrive come i dati personali raccolti attraverso il sito web www.voffwear.com, gestito dalla ditta individuale (Partita IVA: 13950740962), operante sotto il marchio Voffwear, vengono raccolti, utilizzati, conservati e trattati. La protezione dei dati personali non è solo un obbligo legale per noi, ma anche una nostra responsabilità nei confronti degli utenti. Pertanto, tutte le nostre attività di trattamento dei dati sono svolte in conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) dell’Unione Europea (UE) 2016/679.

Utilizzando il nostro sito web e i nostri servizi, accetti i termini della presente Informativa sulla Privacy. Ti invitiamo a leggerla attentamente prima di utilizzare il sito web di Voffwear.

 

 

1. Dati Personali Raccolti

Raccogliamo e trattiamo i tuoi dati personali nei seguenti modi:

 

  • Quando Visiti il Nostro Sito Web:

    Raccogliamo alcune informazioni di base automaticamente, come l’indirizzo IP del tuo dispositivo, il tipo di browser, le pagine che visiti e altri dati di navigazione. Queste informazioni sono utilizzate per scopi statistici e per ottimizzare l’esperienza utente.

  • Quando Effettui un Ordine:

    Per elaborare e consegnare il tuo ordine, raccogliamo dati personali come il tuo nome, indirizzo email, numero di telefono, indirizzo di spedizione, indirizzo di fatturazione e dettagli dell’ordine.

  • Quando Lasci una Recensione o Carichi Contenuti (Recensioni e Foto):

    Quando lasci una recensione sui nostri prodotti e/o carichi fotografie, raccogliamo le informazioni da te fornite, tra cui il tuo nome (o nickname), l’indirizzo email, la valutazione, il testo della recensione, le immagini inviate e qualsiasi metadato eventualmente incorporato nei file immagine (come i dati di geolocalizzazione EXIF). Ti invitiamo a rimuovere eventuali dati di geolocalizzazione o dati personali sensibili dalle immagini prima di caricarle.

  • Quando Ci Contatti:

    Quando ci contatti tramite moduli di contatto o email, raccogliamo dati personali come il tuo nome, indirizzo email e il contenuto del tuo messaggio. Queste informazioni sono utilizzate per rispondere alle tue richieste o domande.

  • Quando Ti Iscrivi alla Nostra Newsletter:

    Se ti iscrivi alla nostra newsletter, raccogliamo il tuo nome, indirizzo email e il consenso a inviarti aggiornamenti sui nostri prodotti, offerte e notizie. Puoi annullare l’iscrizione alla newsletter in qualsiasi momento.

  • Quando Candidati al Nostro Programma di Affiliazione:

    Se ti candidi al nostro programma di affiliazione, potremmo richiedere dettagli sul tuo account social (ad esempio, handle Instagram, numero di follower) per valutare la tua partecipazione al programma.

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2. Utilizzo dei Tuoi Dati Personali

I tuoi dati personali sono utilizzati solo per i seguenti scopi:

  • Elaborazione degli ordini e consegna dei prodotti.

  • Pubblicazione delle recensioni dei clienti e delle relative immagini fotografiche sul nostro sito web per mostrare l’esperienza d’uso dei nostri prodotti.

  • Adempimento degli obblighi fiscali, legali e contabili.

  • Fornitura di assistenza clienti.

  • Invio di newsletter o comunicazioni di marketing (solo previo tuo esplicito consenso).

  • Valutazione e gestione del nostro programma di affiliazione.

  • Miglioramento del nostro sito web e dei servizi sulla base delle statistiche di utilizzo.

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3. Conservazione dei Dati

Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo strettamente necessario a soddisfare gli scopi per cui sono stati raccolti. Ad esempio, conserveremo i dati relativi agli ordini in conformità con le normative fiscali e contabili vigenti. Se ti iscrivi alla nostra newsletter, conserveremo le tue informazioni fino a quando non revocherai il tuo consenso (disiscrizione).

 

 

4. I Tuoi Diritti ai Sensii del GDPR

In qualità di residente europeo, hai i seguenti diritti riguardo ai tuoi dati personali:

      • Diritto di essere Informato: Hai il diritto di sapere quali dati raccogliamo e come li utilizziamo.
      • Diritto di Accesso: Puoi richiedere l’accesso ai tuoi dati personali in nostro possesso.
      • Diritto di Rettifica: Puoi richiedere la correzione di eventuali dati personali inesatti o incompleti.
      • Diritto alla Cancellazione: Puoi richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali in determinate circostanze.
      • Diritto di Limitazione del Trattamento: Puoi richiedere che limitiamo il trattamento dei tuoi dati personali in determinate situazioni.
      • Diritto alla Portabilità dei Dati: Puoi richiedere i tuoi dati personali in un formato strutturato e di uso comune.
      • Diritto di Opposizione: Puoi opporsi al trattamento dei tuoi dati personali.
      • Diritti Relativi alla Profilazione e alle Decisioni Automatizzate: Hai il diritto di non essere sottoposto a decisioni basate esclusivamente su trattamenti automatizzati, compresa la profilazione, salvo che vi sia una base legittima.

    Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, contattaci all’indirizzo info@voffwear.com.

     

    5. Condivisione dei Tuoi Dati Personali con Terze Parti

    Condividiamo i tuoi dati personali solo con terze parti di fiducia per scopi strettamente necessari all’erogazione dei nostri servizi:

    • Elaboratori di Pagamento: Utilizziamo fornitori di pagamento sicuri (come Stripe, PayPal) per gestire le transazioni. Voffwear non archivia né ha accesso ai dettagli della tua carta di credito o account di pagamento.

    • Partner di Spedizione: Condividiamo i dettagli dell’indirizzo e i contatti con i corrieri selezionati per gestire la spedizione e la consegna del tuo ordine.

    • Piattaforme di Gestione delle Recensioni: Utilizziamo il servizio CusRev (Customer Reviews for WooCommerce) per la gestione, l’invio degli inviti automatici e la verifica delle recensioni dei clienti. I testi e le fotografie inviate tramite i moduli di recensione vengono elaborati anche attraverso i sistemi di CusRev in conformità con le normative sulla privacy.

    • Servizi di Marketing: Con il tuo esplicito consenso, possiamo utilizzare servizi di email marketing o piattaforme pubblicitarie di terze parti.

    Tutti i fornitori di terze parti da noi utilizzati sono rigorosamente selezionati e conformi al GDPR, garantendo un elevato livello di protezione dei tuoi dati.

     

    6. Sicurezza dei Dati

    Adottiamo misure tecniche, amministrative e fisiche appropriate per proteggere i tuoi dati personali da accessi, utilizzi o divulgazioni non autorizzate. Tuttavia, tieni presente che nessuna trasmissione di dati su internet o rete wireless può essere garantita come completamente sicura.

     

    7. Cookie

    Il nostro sito web utilizza i cookie per migliorare l’esperienza utente, garantire il corretto funzionamento delle funzionalità del sito (cookie tecnici) e, previo tuo consenso, per analizzare il traffico del sito e offrire contenuti o pubblicità personalizzati (cookie analitici e di profilazione).

    Quando accedi al sito, un banner ti consente di accettare tutti i cookie o di rifiutare i cookie non essenziali (tramite il pulsante “Rifiuta”). I cookie tecnici essenziali vengono caricati automaticamente per consentire la navigazione e il completamento degli ordini. Puoi modificare le tue preferenze sui cookie in qualsiasi momento tramite le impostazioni del tuo browser. Se disabiliti tutti i cookie, alcune funzionalità del sito potrebbero non funzionare correttamente.

     

    8. Divulgazione Legale

    Divulgheremo i tuoi dati personali se richiesto o consentito dalla legge, ad esempio per adempiere agli obblighi legali (ad esempio, citazioni legali), proteggere i nostri diritti, garantire la sicurezza, indagare su frodi o rispondere a una richiesta governativa.

     

    9. Trasferimenti Internazionali di Dati

    Nel caso in cui i tuoi dati personali vengano trasferiti al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE), garantiamo che tali trasferimenti avvengano nel pieno rispetto del GDPR, adottando misure di salvaguardia adeguate come le Clausole Contrattuali Standard (SCC) approvate dalla Commissione Europea.

     

    10. Informazioni di Contatto

    Se hai domande su questa Privacy Policy o desideri esercitare i tuoi diritti, contattaci all’indirizzo info@voffwear.com.

     

    Data di Entrata in Vigore: 12.09.2026